Restate In Contatto Con I Clienti Potenziali

La Pianificazione consiste anche nel decidere come restare in contatto con i clienti potenziali "secondari", cioè quelli su cui non potete permettervi di investire tempo in questo momento. Naturalmente, volete essere ben presenti nella memoria dei clienti soddisfatti, quelli che adesso come adesso sono inattivi perchè non hanno un bisogno immediato.

Considerate queste opportunità per contattarli velocemente con una telefonata o con una e-mail o una lettera:

• Annunciare illancio di un modello, di un prodotto o di un servizio nuovo o aggiornato.
• Informarli di un imminente aumento dei prezzi, invitandoli ad acquistare prima che diventi operativo.
• Annunciare una variazione organizzativa o una romozione imporante nella vostra organizzazione.
• Congratularvi con un cliente attuale o potenziale per una promozione, una nascita, un matrimonio, un successo professionale o un riconoscimento pubblico.
• Aggiornare i clienti su fatti e tendenze del settore.
• Effetuare un'indagine sintetica sui loro bisogni, i loro interessi e le loro opinioni, o sulle tendenza che percepiscono.
• Segnalare ricerche che avete fatto per altri e che potrebbero ritenere utili.
• Chiedere consigli su un problema specifico del settore o chiedere l'opinione dei clienti sul funzionamento di un determinato processo nella loro organizzazione.

I migiori professionisti delle vendite sono concordi nell'affermare che bisognerebbe contattare in qualche modo i clienti attuali e potenziali almeno ogni tre mesi. Si può farlo anche più spesso se ci sono valide ragioni e se non mostrano segni di fastidio.

Nel mercato in rapida evoluzione di oggi un intervallo di sei mesi appare troppo lungo: le situazioni cambiano rapidamente e un eventuale concorrente ha tutto il tempo di arrivare al momento giusto e di "rubarvi" i clienti.

A Cura di Biblioteca Ebook

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Come Operare Un Cambiamento Duraturo (1 Parte)

Perchè siano validi, i cambiamenti devono essere duraturi e coerenti. Abbiamo provato tutti a fare qualche cambiamento temporaneo, solo per poi sentirci alla fine ancora più depressi e delusi.

Anzi, molti affrontano i cambiamenti con un senso di timore e riluttanza, perchè inconsciamente sono convinti che saranno solo temporanei.

Il classico esempio è la persona che deve mettersi a dieta, ma continua a rimandare perchè sa inconsciamente che qualsiasi sofferenza patirà per operare questo cambiamento, alla fine otterà solo un risultato temporaneo. In questo post e in quelli futuri, vorrei dividere con voi 3 principi fondamentali di cambiamento che puoi usare subito per modificare la tua vita.

Sono principi molto semplici, ma anche estremamente efficaci, se applicati con intelligenza. Sono esattamente gli stessi principi, sia che si tratti di un individuo che vuole operare un miglioramento personale o di una grossa azienda che intende portare al massimo il suo potenziale.

PRIMO PASSO

Alza il Livello Dei Tuoi Valori

Ogni volta che intendi sinceramente operare un cambiamento la prima cosa da fare è alzare il livello dei tuoi valori. Pensa agli enormi risultati conseguiti da uomini e donne che a un certo punto della loro vita hanno deciso di alzare il livello dei propri valori e agito in conformità, stbilendo di non tollerare mai più di restarne sotto.

La storia ci suggerisce luminosi esempi come Leonardo da Vinci, Albert Einstein, Mahatma Gandhi, Martin Luther King ecc...

Lo stesso potere che era a disposizione di queste persone è anche a tua disposizione, basta che tu abbia il coraggio di esigerlo. Cambiare un'organizzazione, un'azienda, un paese o un mondo, comincia dal primo semplice passo di cambiare te stesso...

Continua.....

A Cura di Biblioteca Ebook

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Arriva la Primavera e la Voglia di Seduzione si Avvicina...

Conquistare la persona che desideriamo in poco tempo? Questo non solo è possibile, è anche facile e divertente, tanto più perchè non è necessario altro che attingere a capacità di cui siamo già in possesso.

L'unico sforzo che dobbiamo fare è trovarle dentro di noi e tirarle fuori con fiducia e determinazione.

Chiunque di noi, anche se non avvantaggiato da una particolare avvenenza estetica, può apprendere ed acquisire specifiche strategie di comunicazione e di comportamento, migliorando in modo sostanziale le proprie abilità di conquistatore. In quanti film romantici la protagonista si innamora di una persona qualunque, piuttosto che del belloccio facoltoso e circondato dal lusso? E non fa che ripetere quanto si sente ricca, proprio come se vivesse in un lussuoso appartamento pieno di oggetti ed accessori costosi.

L'avere carisma, l'essere intriganti ed ammaliatori, il magnetismo e il fascino sono tutte caratteristiche che hanno poco a che spartire con la bellezza fisica, con il denaro, con la posizione sociale. Sono piuttosto le capacità comunicative a rappresentare le carte vincenti dei migliori maestri nella storia della Seduzione.

E te cosa stai aspettando? Seduttori si diventa!!!!

A Cura di Biblioteca Ebook

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Tutti Pazzi per FacciaLibro!!

E si...Facebook è stato una vera e propria rivoluzione dei Social Network... Gli utenti sono tantissimi e ogni giorno se ne iscrivono di nuovi.

Con Facebook puoi condividere, farti pubblicità, fare conoscenze e molto altro...

Anche Biblioteca Ebook è presente sul Social Network più famoso al mondo, e in pochissimo tempo abbiamo raggiunto 500 amici!!!

Abbiamo anche moltissime persone che ci seguono provienienti da altri paesi al di fuori dell'Italia come ad esempio la Spagna!

E tu? Non sei ancora nostro amico su Facebook? Cosa aspetti, AGGIUNGICI AI TUOI AMICI!!

Buon FacciaLibro :-)

A cura di Biblioteca Ebook

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Considerate il Prospecting un Gioco...

Vi avevamo già analizzato la fase del prospecting in un precedente articolo in cui ne parlavamo in maniera dettagliata.

Dove c'è un'opportunità di vendita, c'è sempre la possibilità di un rifiuto, ed esso capita quasi sempre nella fase di prospecting. La capacità di accettare il rifiuto senza vederlo come uno smacco personale è un atteggiamento positivo dei grandi venditori.

La maggior parte dei venditori abituati a fare prospecting si rende conto che il rifiuto fa parte del loro lavoro e di qualunque lavoro commerciale. Se ci pensate bene, quel muro in cui di tanto in tanto andate a sbattere non ha mani o un volto. Non c'è l'ha con voi. E' li e basta. I clienti potenziali potrebbero rifiutare il vostro approccio per una quantità di ragioni. Sono troppo occupati per darvi retta. Non conoscono nè voi nè l'azienda. Non hanno nessun bisogno,nessun desiderio,nessuna urgenza; non hanno soldi da spendere. Odiano i cambiamenti e prefersicono mantenere lo status quo.Oppure non capiscono il valore del vostro prodotto o del vostro servizio. alcune ragioni valgono più per certi prodotti,certi servizi e certe organizzazioni che per altri.

Tutti questi rifiuti hanno una cosa in comune: le ragioni su cui si basano non hanno nulla a che vedere con la vostra persona. Anche quando c'è un problema di fiducia, esso nasce dal fatto che non vi conoscono: non hanno interagito con voi a sufficienza da convincersi di poter credere a ciò che dite, a ciò che promettete di fare, alla vostra affidabilità.

Naturalmente, i bravi venditori si sforzano di superare questi rifiuti cercando di capire quali sono i bisogni del potenziale cliente che possono soddisfare, o aiutandolo a capire il valore del loro prodotto o del loro servizio.Alla fine,comunque,il rifiuto riguarda una situazione o una competenza, e non certo la vostra personalità.

Anche se il vostro obiettivo è quello di ottenere vendite ripetitive, continuerete comunque a ricercare nuovi clienti potenziali: andrete alla ricerca di mari più profondi, dove trovare pesci più grossi.

A Cura di Biblioteca Ebook

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